Warunki Korzystania z Serwisu

1. Postanowienia ogólne

1.1. Właścicielem i operatorem serwisu internetowego DeepFlow, dostępnego pod adresem domenowym deepflow.example.com oraz jego subdomenami, jest DeepFlow EduTech Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-120), przy ul. Złotej 59, Polska ("Usługodawca").

1.2. Niniejszy Regulamin skierowany jest do wszystkich użytkowników serwisu ("Użytkownicy") i określa zasady dokonywania rejestracji oraz korzystania z konta na platformie, a także zasady świadczenia usług, w tym usług płatnych.

1.3. Akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, ale niezbędna do założenia konta i korzystania z pełnej funkcjonalności platformy.

1.4. Dokumentem powiązanym z Regulaminem jest Polityka Prywatności, która opisuje zasady przetwarzania danych osobowych.

2. Rodzaj i zakres usług

2.1. Usługodawca za pośrednictwem serwisu DeepFlow świadczy usługi drogą elektroniczną, polegające na udostępnieniu platformy i metodologii wspierającej rozwój umiejętności głębokiej pracy, koncentracji i zarządzania uwagą.

2.2. Usługi obejmują w szczególności:

• Plan Podstawowy (Bezpłatny): Umożliwia dostęp do podstawowych funkcji platformy, takich jak cyfrowy dziennik i moduły analityczne.
• Plany Premium (Płatne): Oferują dostęp do zaawansowanych funkcji, pełnej bazy wiedzy, kursów i personalizowanych rekomendacji. Szczegółowy zakres funkcji planów Premium jest opisany w cenniku na stronie serwisu.

2.3. Do korzystania z serwisu niezbędne jest posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu oraz aktualnej przeglądarki internetowej.

3. Rejestracja i Konto

3.1. Utworzenie konta jest bezpłatne i wymaga wypełnienia formularza rejestracyjnego dostępnego na stronie register-platforma.html.

3.2. Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych danych (imię, adres e-mail) oraz ustanowienia bezpiecznego hasła.

3.3. Po wypełnieniu formularza na podany adres e-mail wysyłany jest link aktywacyjny. Kliknięcie go kończy proces rejestracji.

3.4. Użytkownik jest odpowiedzialny za utrzymanie poufności swojego hasła i nieudostępnianie go osobom trzecim.

4. Płatności

4.1. Korzystanie z planów Premium wiąże się z koniecznością uiszczenia opłaty subskrypcyjnej zgodnie z obowiązującym cennikiem.

4.2. Akceptowane metody płatności to karty kredytowe i debetowe (Visa, Mastercard) oraz szybkie przelewy online, obsługiwane przez zewnętrznego, bezpiecznego operatora płatności.

4.3. Subskrypcja odnawia się automatycznie na kolejny okres rozliczeniowy, chyba że Użytkownik anuluje ją przed końcem bieżącego okresu.

5. Własność intelektualna

5.1. Wszelkie treści dostępne na platformie DeepFlow, w tym teksty, grafiki, kursy, materiały wideo, metodologia oraz kod źródłowy strony, stanowią własność intelektualną Usługodawcy i są chronione prawem autorskim.

5.2. Użytkownik ma prawo do korzystania z udostępnionych treści wyłącznie w ramach dozwolonego użytku osobistego. Kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie lub publiczne odtwarzanie treści bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy jest zabronione.

6. Obowiązki i odpowiedzialność Użytkownika

6.1. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z serwisu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.

6.2. Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, obraźliwym lub naruszającym prawa osób trzecich.

6.3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treści zamieszczane przez Użytkowników w ramach platformy, jednak zastrzega sobie prawo do ich usuwania w przypadku stwierdzenia naruszenia Regulaminu.

7. Usunięcie konta

7.1. Użytkownik ma prawo w każdym momencie usunąć swoje konto poprzez skorzystanie z odpowiedniej opcji w ustawieniach profilu.

7.2. Usunięcie konta jest nieodwracalne i skutkuje bezpowrotnym skasowaniem wszystkich danych Użytkownika powiązanych z kontem.

7.3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do usunięcia konta Użytkownika w przypadku rażącego lub uporczywego naruszania postanowień Regulaminu.

8. Postępowanie reklamacyjne

8.1. Wszelkie reklamacje dotyczące działania serwisu należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres e-mail: kontakt@deepflow.example.com.

8.2. Reklamacja powinna zawierać co najmniej dane identyfikacyjne Użytkownika (adres e-mail) oraz szczegółowy opis problemu.

8.3. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.

9. Postanowienia końcowe

9.1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O wszelkich zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani drogą elektroniczną.

9.2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

9.3. Wszelkie spory wynikające z realizacji postanowień niniejszego Regulaminu strony będą starały się rozwiązywać polubownie. W przypadku braku porozumienia, spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.